2024年12月02日
2025年継続手続き画面の更新ができない場合の対処法

会員様各位
平素より日本サッカー後援会へのご支援を賜り、誠にありがとうございます。
日本サッカー後援会事務局でございます。

現在、一部のPC・スマホ環境において、継続手続き画面が正常に遷移しない現象が確認されております。
お手数をおかけいたしますが、以下の手順をご確認いただき、対処をお願い申し上げます。

■PCからお手続きの場合
1.日本サッカー後援会の公式HPを表示した状態で【Ctrl+F5】を押して画面をリフレッシュしてください。
2.その後、再度お手続きをお試しください。


■スマートフォンからお手続きの場合
・Android(Chromeの場合)
1.ブラウザ右上の縦「…」をタップ
2.設定 → プライバシーとセキュリティを選択
3.閲覧履歴データの削除を選び、
「キャッシュされた画像とファイル」を削除対象に指定して削除してください。

・Android(標準ブラウザの場合)
1.設定 → アプリ → ストレージとキャッシュ → キャッシュを削除
2.上記手順でキャッシュを削除してください。

・iPhone(Safariの場合)
1.設定 → Safari → 履歴とWebサイトデータを削除
2.上記手順でキャッシュを削除してください。

・iPhone(Chromeの場合)
すべての閲覧履歴を削除する場合
1.ブラウザ右下の「…」をタップ
2.履歴 → 閲覧履歴データを削除を選択してください。

特定の閲覧履歴を削除する場合
1.ブラウザ右下の「…」をタップ
2.履歴 → 編集を選択
3.削除したい項目を選択して削除してください。

以上の方法をお試しいただいても解決しない場合は、事務局までお問い合わせください。
引き続き日本サッカー後援会をよろしくお願い申し上げます。

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・お問合せ先
一般財団法人日本サッカー後援会 事務局
受付時間:平日10001700
TEL03-6821-6188
Mailinfo@jssc-soccer.jp
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